Vielfalt zeigen,
Bildung erleben

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihrem Besuch, unseren Ausstellungen, Führungen und weiteren Angeboten. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Besucherservice gern zur Verfügung.

Nein, aktuell besteht diese Möglichkeit nicht. Tickets können ausschließlich an den Kassen erworben werden.

Ja, eine ermäßigte Eintrittskarte kostet 4 €, bei Gruppen 3,50 € pro Person.

Zur Preisübersicht

Ab 10 Personen gelten die ermäßigten Preise für Gruppen.

Inhaberinnen und Inhaber des DresdenPasses sowie Kinder unter 7 Jahren erhalten freien Eintritt. Ebenso max. 2 begleitende Erwachsene von Kinder- und Schülergruppen. Jeden Freitag ab 12:00 ist der Eintritt in die Museen der Stadt Dresden für alle Gäste kostenfrei (außer an Feiertagen).

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Jahreskarten bieten wir für Einzelbesucher (30 €) und Familien (40 €) an. Sie sind nicht übertragbar und jeweils ab Kauf 1 Jahr gültig für alle Häuser des Musuemsverbundes der Museen der Stadt Dresden. Zu erwerben sind die Karten an allen Museumskassen.

Tickets können BAR bezahlt werden. Für gebuchte Gruppen ist auch eine Zahlung auf Rechnung möglich.

Gutscheine können in beliebiger Höhe an der Kasse erworben oder im Online-Shop bestellt werden.
Gutscheine können an der Museumskasse und im Museumsshop eingelöst werden. Restbeträge bleiben erhalten. Alle Gutscheine sind grundsätzlich 3 Jahre gültig.

Das Palitzsch-Museum und die Ausstellung ist barrierefrei zugänglich. Assistenzhunde sind willkommen.

Nein, Hunde sind in den Museen nicht erlaubt. Eine Ausnahme bilden Assistenzhunde.

Rucksäcke (auch Cityrucksäcke) sind in den Ausstellungen nicht erlaubt.

In den Ausstellungen ist Fotografieren und Filmen für ausschließlich private Zwecke kostenfrei erlaubt. Bitte beachten Sie die Persönlichkeitsrechte anderer Besucher sowie das Urheberrecht der Künstlerinnen und Künstler. Foto- und Filmaufnahmen für kommerzielle Zwecke sind zwingend über die Abteilung Öffentlichkeitsarbeit (presse@museen-dresden.de) anzufragen.

Nein, der Verzehr von Speisen und Getränken ist in den Ausstellungsbereichen nicht erlaubt. Fragen Sie gern nach Möglichkeiten vor Ort.

Anmeldungen für Veranstaltungen nimmt unser zentraler Besucherservice unter Tel. +49 351 488 7272 oder per Mail an service@museen-dresden.de entgegen.

Hierfür wenden Sie sich bitte an die Museumsleitung unter Tel. +49 351 796 7249 oder per Mail an peter.neukirch@museen-dresden.de.

Ein Museumscafé gibt es nicht.

Einen Museumsshop gibt es nicht.

Nein, einen Audioguide gibt es nicht.

Kostenfreies WLAN ist überall im Museum verfügbar.